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¿Cómo funciona el servicio de picnic?Elige tu set de picnic, selecciona el lugar y la hora, ¡y nosotros entregamos todo para una experiencia de picnic perfecta! Sin complicaciones, solo llega y disfruta.
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¿Qué incluye cada set de picnic?Cada set incluye productos locales frescos, una manta de picnic, utensilios y todo lo necesario para una comida cómoda al aire libre. Los sets gourmet también incluyen una botella de vino de cortesía.
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¿Para cuántas personas sirve cada set de picnic?Cada set está diseñado para dos personas e incluye todo lo necesario para una experiencia cómoda al aire libre. Si necesitas un picnic para más personas, simplemente aumenta la cantidad de sets al hacer tu pedido.
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¿Puedo pedir un picnic especial para un evento específico?Ya sea para una despedida de soltera, un cumpleaños o una propuesta, nuestro picnic hará que el evento sea único. Te ayudaremos a hacerlo memorable y ofrecemos artículos especiales para mejorar la experiencia.
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¿Puedo agregar extras a mi picnic?¡Sí! Puedes personalizar tu experiencia con flores, globos, velas y más.
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¿Dónde puedo tener mi picnic?Hacemos entregas en 5 lugares icónicos:
- Playa de la Barceloneta – Picnic junto al mar
- Bunkers del Carmel – Mejor vista de la ciudad
- Montjuïc – Naturaleza y vistas panorámicas de la ciudad
- Parque de la Ciutadella – Oasis verde en la ciudad
- Jardines de Muñoz Ramonet – Un tesoro escondido en la ciudad
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¿Puedo cambiar el lugar de mi picnic?Actualmente ofrecemos uno de nuestros cinco lugares recomendados. Sin embargo, si deseas cambiar la ubicación seleccionada, contáctanos y haremos todo lo posible para acomodar tu solicitud.
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¿Qué pasa si el clima no es favorable?Si se espera lluvia, nos pondremos en contacto contigo con antelación para reprogramar.
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¿Con cuánta antelación debo hacer mi reserva?Aceptamos pedidos con
un mínimo de 24 horas de antelación para asegurar la disponibilidad de productos frescos y garantizar que todo esté perfectamente preparado para tu picnic. Te recomendamos hacer la reserva al menos con 72 horas de antelación para garantizar disponibilidad.
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¿Qué pasa si tengo alergias alimentarias o restricciones dietéticas?Si tienes alguna alergia o restricción dietética, por favor infórmanos al realizar tu pedido. Haremos todo lo posible para adaptarnos a tus necesidades y ajustar el set de picnic según sea necesario.
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¿Puedo cancelar o reprogramar mi picnic?Puedes cancelar o reprogramar hasta 72 horas antes para un reembolso completo. Si cancelas dentro de las 72 horas, recibirás un reembolso del 50%.
Las cancelaciones dentro de las 24 horas no son reembolsables.❓
¿Cómo puedo contactarlos si llego tarde o no puedo encontrar el lugar?Después de realizar tu pedido en nuestro sitio web, recibirás un correo electrónico con las instrucciones y detalles del lugar. Además, puedes contactarnos a través de WhatsApp para recibir asistencia si lo necesitas.
¿Aún tienes preguntas? 📞
¡Contáctanos!